学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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基层管理者班组长职业化提升训练(北京,7月3-4日)
2023/6/6 7:07:04 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

基层管理者班组长职业化提升训练(北京,7月3-4日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】
北京,2023年7月3-4日;北京,2023年8月28-29日
北京,2023年9月4-5日;北京,2023年10月12-13日
北京,2023年11月29-30日;北京,2023年12月4-5日
【培训地点】北京
【培训对象】一线班组长,一线各级管理人员

【课程收益】
上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。

【课程大纲】
1. 基层管理者班组长的角色定位
基层管理者班组长工作现状调查
从骨干员工到管理者的差别
什么是管理
什么是协调管理工作的内涵
基层管理者班组长必备的五项条件
基层管理者班组长管理素养模型
-管理自己
-管理业务
-管理他人
角色雷达:扫描管理者的角色定位
失败和成功基层管理者班组长的行为对照
2. 高效沟通技巧
什么叫沟通
沟通的目的
三个层次的沟通障碍
对外沟通基本方式
高效沟通方法
倾听的五个层次
同理心式倾听
什么是“报·联·商”
报告+联络+商谈=沟通
报、联、商的意义
报、联、商的技巧
3. 培育部下的责任与方法
培训部下的责任
工作教导的时机
工作教导的准备
-制作班组岗位技能一览表
-人员训练预定表
-制作工作分解表
-准备所需物品
-整理工作场所
工作教导的四个阶段(学习准备、讲授、试做、检验成效)
工作教导的三个层面
工作教导的要领
三种特殊教导方法
不同类型部署的教导
4. 问题和问题意识
什么是问题?
什么是问题意识?
具有问题意识的体现
改善与问题解决10精神
问题的三种类型
问题描述的方法
正确描述问题的工具-5W2H
问题原因分析
-4M1E---分析问题的工具
-鱼骨图
-头脑风暴法
-5Why法
解决问题的流程:8步法
5. 成本效率改善
工作改善的重要性
提高生产率方法
工作改善的核心思维
现场管理中的7种浪费
改善的ECRS原则
工作改善的四个阶段
改善手法
- QC手法——常用QC道具
- IE手法——工程分析
- VAVE手法——价值分析
常见的12种浪费动作
动作经济原则
持续改善
6. 领导力提升
团队成长路线图
四种领导风格
指挥性行为和支持性行为
部下成熟度
有效使用能愿矩阵
委派任务及授权方法
如何有效给予反馈
建设性批评与赞扬的技巧
员工激励的方法
自我修炼的方法
7. 总结与回顾

【讲师介绍】
张老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

【费用及报名】
1、费用:培训费3580元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)开课,欢迎报名学习)

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