学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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MTP中层管理者综合管理技能提升(广州,5月26-27日)
2023/3/15 9:31:50 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

MTP中层管理者综合管理技能提升(广州,5月26-27日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年5月26-27日
【培训地点】广州
【培训对象】企业中、高层主管干部

【课程背景】
成也中层,败也中层!团队的领导者,不是要一个人干,而是要带动一群人干!正如同世界上最伟大的CEO杰克.韦尔奇所说:“在你成为领导者之前,成功只同自己的成长有关,当你成了领导者之后,成功都同别人的成功有关”!
现代企业的竞争,已经不仅是人才的竞争,更是人才团队的竞争!中高层管理在公司作为核心骨干,作为中间力量,是公司的中坚力量,起着承上启下,承前启后的中坚作用!在剧烈的市场竞争之下,如何让中高层干部成长的脚步,跟上公司发展的脚步?
1. 作为中“间”:兵头将尾上传下达,如何做到面面俱到守住中间,承上启下使命必达?
2. 不要中“艰”:完成组织目标计划,如何做到游刃有余左右逢源,面对“艰难”不惧怕?
3. 要做中“坚”:中流砥柱顶天接地,如何做到得心应手中坚力量,独挡一面能力强大?
三国演义中,织席贩履的刘备的能力并不是最强的,但因为有“桃园三结义”组成一支强大的团队最终三分天下;楚汉相争时,一介布衣草根出身的刘邦,知人善用胸怀博大,文有萧何武有韩信最终战胜强敌项羽夺得天下;故一个领导者,并不需要个人能力一定是最强的,最重要的是组建团队、管理团队、凝聚人心的能力!
本课程是根据中国企业的实际以及导师多年来在企业的实务操作,综合了管理学、心理学、行为学,结合了当代企业管理前沿理念,不同行业的突出特征,将先进的管理经验精心描述为适当的案例,并撷取管理实践的精华,最新管理理论,发展出本课程《管理技能发展培训(MTP)》。


【课程目标】
角色认知和定位:完全“融入”工作角色中,能够“忍受”工作的辛勤付出,也能“接受”工作带来的各项挑战,也能“享受”工作带来的良好成就;在其位,谋其政,用三个定位、九大角色、五个转换来规范自己。
目标与计划管理:运用SMART原则制定目标、用五步法制定计划,运用管理工具表对目标计划进行管理,不再让目标成为一句空谈!
团队建设与管理:清楚团队建设的五个阶段,合理搭配团队成员、强化情境领导力,运用激励分类巧妙激励员工,注意团队管理八大要点管好团队、十个注意避免团队管理掉坑!
打造良好团队执行:明确执行力三要素,以及执行力三板斧,来强力推进执行力提升,将目标变成我们想要的结果!
良好的团队沟通:掌握沟通中的七个常见场景,运用四个工具、三个方法,直接抬升沟通的段位,让合法性的沟通“言”值大增!
问题分析与解决:掌握解决问题六个步骤,同时运用课程中的大量工具,一步一步让学员树立问题意识,提升问题解决能力!


【课程大纲】
第一讲:立己达人---角色认知与定位
一、为何错位-角色定位之意义
1. 转型过程中的管理者的烦恼
2. 角色认知和定位的意义是什么?
讨论:深度剖析西游团队成功秘密
二、避免乱位-角色定位的概念
1. 马斯洛的角色与职责观
2. 角色认知与定位的定义
案例讨论:两个主管的表现,您更欣赏哪个?
三、自我定位-我的角色我做主
1. 定位先行-管理者的自我定位(八大角色目标定位)
视频剖析:从三个石匠看定位
工具:生命目标平衡轮
2. 扮好角色-我的角色我做主
九大主要角色:领导者、执行者、问题解决者……
案例研讨:九段秘书是怎样练成的?
三、从新出发-管理者的五大角色改变
1. 对己:持续精进,主动占位
2. 对上:左膀右臂、不卑不亢
3. 平行:左右逢源、彼此协助
4. 对下:顶天接地、相互成就
5. 对外:利他则久、合作共赢


第二讲:使命必达---目标与计划管理
一、目标管理意义—为何要有目标管理?
1. 为何你不懂我的心-职场人的三“痛”
2. 目标决定方向-为什么要有目标管理?
案例:两只马的不同命运
二、何为目标管理—目标管理基础概念
溯源介绍:现代管理学之父德鲁克首提
目标管理在企业中运用
案例:海尔的OEC管理
三、如何制定目标—正确制定目标
方法:SMART原则
课堂练习:制定自己的工作目标表
四、计划编制技巧—计划编制的五步曲
第1步:目标和任务分解
方式:数量分解、时量分解、质量分解、方法分



第2步:工作计划的制定
工具:甘特图+计划管理表
第3步:工作计划确定
要点:五个要素的均衡
第4步:充分沟通,取得支持
第5步:撰写计划,上级批准,宣传布达
课堂演练:每个学员完成一份工作计划并展示


第三讲:赢在团队---打造高绩效团队
一、成在团队-大成功靠团队
分析:团队之痛-您的团队有没这三“痛”?从钢铁大王卡耐基的话看团队的重要性
案例剖析:历史上最成功的团队是如何练成的?这些人是如何成就一番事业的?
二、何为团队-团队建设认知
视频欣赏:大雁团队给我们的启示
1. 团队VS群体的六个区别
课堂讨论:下面五种类型,哪些是团队,哪些是群体?
2. 团队发展的五个阶段及其特征
三、赢在团队-打造高效团队
1. 搭班子-用合理搭配激活人
案例讨论:西游团队的成功秘诀
2. 强领导-用领导魅力吸引人
图示说明:管理和领导的区别
课堂讨论:下面那些行为,哪些是管理,哪些是领导?
方式:情境领导力
1)员工区分的四个维度能力差态度差,能力差态度好,能力好态度差,能力好态度好
2)维度情境领导力的四个维度:指挥式、教练式、支持式、授权式领导风格
思考:员工为何要激励?
视频欣赏:《乔家大院》片断
3)激励:点燃员工心火(物质激励、精神激励)正负激励)
理论:马斯洛需求层次理论
实操:正、负激励的运用
案例研讨:这样的员工如何激励?如何策划一个女神节活动?
3. 会管理-用良好管理团结人(八大要点)
深度思考:员工凭什么跟随你?
统一目标;得到成长;知人善用、巧于授权;价值认可;创造氛围;工作意义;学会激励;掌握平衡
分析:管理的十大致命错误


第四讲:结果为王---高效团队执行力
一、执而不行-到底是谁惹的祸?
思考:什么才是真正的执行?执行不良的危害?执而不行谁买单?执而不行,是谁惹的祸?
二、执行什么-执行力基础认知
分析:执行力、团队执行力区别
研讨:企业名家眼中的执行
介绍:执行三要素:态度、能力、程度
三、如何执行-执行力打三步曲
第1步:日管理-日事日毕
工具:六点优先工作制
第2步:周检查-过程好结果才好
方法:三报三会制
视频:巴顿将军的检查
第3步:月奖惩-以成果论英雄
案例:阿里的考核五分法
智慧故事:每个人身上都有钻石


第五讲:从心开始---良好的职场沟通
一、沟通之痛-沟而不通谁之过
1. 会沟通也是财富
案例:两个沟通,领导更喜欢哪个?
课堂互动:计算下我们的沟通成本有多高?
2. 会沟通助您成功
案例研讨:钟经理的困惑
二、何为沟通-破解沟通的魔咒
三、如何沟通-成为高手并不难
场景1:如何避免沟而不通-打破沟通漏斗
案例:一次沟通引发的“灾难”
方法:打通沟通漏斗的五个对策
场景2:如何肯定员工的工作-学会赞美?
赞美公式:BIA
介绍:常见五种肯定方法
场景3:如何技巧性批评员工-良药未必苦口
方法:三明治式批评法
要点:批评式沟通六个注意
场景4:如何高效传达信息-言简意赅不遗漏
方式:“三三沟通法”模型
实操:课堂演练能力通关练习
案例:朱元璋为何痛揍茹太素?
场景5:如何换位沟通说服-巧妙说服四步法
思考:同事为何不愿配合?
案例:如何让老张配合我加班?
方法:说服沟通四步法
场景6:冲突化解-沟通冲突处理
案例讨论:如何回应销售部门的票据报销问题?
场景7:如何学会带着情商去沟通?
四重境界修炼:说话让人喜欢、做事让人感动、做人让人怀念、最终追求共赢


第六讲:预防为主---问题分析与解决
一、发现问题-发现问题比解决问题更重要!
1. 问题概述
1)三种类型:目标-期望-理想
2)企业常见的九个问题分析维度
案例分析:一次失败的会议
2. 解决问题的心态准备
方法:头脑风暴法、9个核对法、数据对比法
二、界定问题-清理问题的边界
第1步:问题的界定与分类(恢复型、改善型、预防型)
第2步:成立项目小组
第3步:问题级别评估
第4步:正确界定问题
案例:外墙为何开裂了?
方法:5hy分析法、团体列名法
三、分析问题-找出问题的真因
案例:二战时的飞机
演练:问题分析方法(5W3H法、6M1E法、麦肯锡的MECE法、特性要因分析法)
四、制定方案-对症才能给药
方式1:个人方案
方式2:集体方案
方式3:正式方案
五、决策实施-科学合理决策
1. 成立决策小组
2. 决策工具应用
工具:决策矩阵、风险分析
3. 制定行动计划
总结:预防-防患于未然
1)企业最大的成本是重复失败的成本
2)定期总结失败教育
3)数据化管理:建立管理红黑榜
4)建立完善考评机制


【讲师介绍】
朱磊老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
教育及资格认证:
高级讲师
18年世界500强管理运营经验
EMBA、国家认证高级企业培训师
PTT(国际专业讲师)认证高级讲师
中山市人力资源协会特聘专家
北大EMBA(珠中江)运营中心讲师
讲师经历及专长:
曾任:东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资深经理
曾任:凤凰光学(广东)有限公司丨副总经理
擅长领域:MTP/TTT/领导力/执行力、团队建设、人力资源
朱磊老师拥有18年台、日合资名企生产运营及人力资源经营管理经验,故能有“台湾人的经营思想和日本式的管理精髓、兼具中国的管理智慧”,一切源自实战不讲空话和假话;长期担任企业管理咨询顾问故更了解企业热点、痛点、难点。
5年人力资源研究实践经验,任职凤凰光学期间,成功导入并实施了企业商学院—凤凰大讲堂,以及成本控制利器——《全面经营管理预算》体系,优化和革新了公司人力资源管理体系、实现了每日生产经营盈亏状况的透明化和及时化。
12年企业内外部培训经验,师承台湾资深讲师许连钦,培训讲究落地实战,在企业内、外部培训累计总人数超过10000人次以上,课程满意度90%以上。
14年生产运营经验,师从日本佳能资深顾问野沢老师,对生产运营/PMC/精益生产/现场管理等均有独特研究和丰富的实战经验。
18年世界500强管理运营经验,先后任世界500强企业(亚洲光学——日本理光/尼康/先锋与台企合资大型企业集团)资深生产运营经理、国营上市公司(凤凰光学股份)人事行政副总经理,擅长通用管理(MTP系列)、TTT系列培训课程。
2016年,著作并出版畅销书《领导力影响力12法则》一书。
首届SSTD(中国人才发展社群)课程设计大赛广州赛区斩获“优胜奖”。
培训客户及培训风格:
朱老师服务过的客户有:
外资,生产制造行业:亚洲光学,武藏精密,富山精密,广东领先陈列,安德里茨有限公司,富山精密电镀,奥马电器、三美富山电镀,龙柯电子、腾飞物流、昊伟五金、日信工业、启泰制造,有信制造,摩泰制造,兆鸿精密、深圳华鑫光电、力劲机械、光维电子、光维电子、中源电子、深圳华鑫光电、同辉机电,奥括电子……
金融行业:中国银行,浙江农商银行,中国农业银行,上海农上海,广州工行分行,恒丰银行,广州增城农行,农业发展银行,广发银行,广发期货……
通信行业:河北电信、广州电信,中国电信股份有限公司,山东电信……
电力行业:南方电网,唐山电邮技术学院,广州供电局,宜宾高县能投电力,佛山电力集团……
大型国企:中国中铁集团四局,中海洋嘉明电力,中建八局,中国中铁十二局,中铁六建,中国质检,勘察设计院,中国中海油集团,中海天然气集团,中建三局……
高校学院:北大EMBA(珠中江)运营中心、中山大学、武汉大学,暨南大学,浙江大学,佛山南海开放大学,广东教育研究院……
地产建材:佳诚地产集团,天睿地产,仁恒地产,雅集地产广盛运动器材、嘉利木地板、中泰龙红木家具生活家地板、新地木业、珠海天威打印耗材、罗伯特灯饰、卡迈奇灯饰……
知名行业:格力电器,悦来集团,能投电力公司,红狮集团,先导稀材,创维集团,TCL集团……
物流运输行业:韵达速递,顺丰速运,江苏宁宿徐高速,上海地铁,招商蛇口,东风鸿泰控股集团,深圳联合车展,泰州高速运输……
食品快消行业:咀香园健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鸭脖食品……


【费用及报名】
1、费用:培训费4580元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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