从心管理,爱岗敬业——让员工更忠诚(直播,9月18日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2020年9月18日
【培训地点】网课
【培训对象】新任主管,经理,中基层员工和管理者,
【课程背景】
在我国的社会主义核心价值观中,“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范。同样的岗位,在短短几年内,有人晋升到高级管理层,有人却黯然离场。追其根源,无非是敬业程度不同导致的结果。因此,如何加强员工的敬业精神,促使其主动转变态度,改变行为,是每一个企业都应该重点加强的。
【课程收益】
课程会通过视频赏析、小组讨论、头脑风暴等形式,帮助员工从内心意识到敬业的重要性, 并提供让敬业思维转化为具体行动的531行动计划表,让员工建立积、极敬业的工作态度,开始新的工作行为。
【课程大纲】
开场:敬业是社会主义核心价值观之一,是公民基本道德规范。
一、敬业的价值
1.敬业对企业的价值和意义
2.敬业对个人的价值和意义
二、敬业的表现
【视频赏析】 “天眼之父”带来的思考
1.敬业在工作中的“四有”表现
2.日常工作中的敬业表现
敬业测评工具——敬业平衡轮
三、 敬业,从现在开始
1.转变工作态度:从自己开始,把视角从关注圈放到影响圈
【课堂练习】判断关注圈和影响圈
2.找到敬业标杆
【课堂练习】与搭档分享你认识的一位敬业标杆
3.制定敬业标准
【组内分享】描述敬业工作的画面
1)树立理想:有明确的理想和长远的规划
2)强化责任:务必做到保质、保量并及时完成工作
3)提升技能:不断学习、提升工作技能
4)树立理想:初级、中级和高级的职业理想
5)强化责任:包括人们应该做的工作以及应该承担的义务。
6)提高技能:包括从业人员的实际操作能力、业务处理能力、技术技能以及与职业有关的理论知识等。
4.采取敬业策略:要做哪些事才能更加敬业?
【小组作业】列出3-5件一个敬业者应该做的事。(大白纸)
5.马上开始行动:具体能做做什么?设定行动目标
【课堂练习】列出1-3个可以执行的可以增加敬业度的具体行动。
【课后作业】531行动计划表
参考资料:
1.《情商》丹尼尔?戈尔曼
2.《认知天性》 彼得.C.布朗
3.《社会心理学》(第8版)? 戴维·迈尔斯
4.《高效能人士的七个习惯》,史蒂芬.柯维
【讲师介绍】
陈老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
专业资质
上海财经大学 硕士研究生
国家高级培训师 测评导师
效能教练 PCtt 高级效能教练
上海对外经贸进修学院 客座教授
教育部中国成人教育协会 高级企业培训师
ITT(英国在华国际培训师协会) BCT导师
ACI美国认证协会 注册国际高级职业培训师
中华人民共和国 全国职业能力等级证书 高级培训师
社会职务
ITS国际培训学会 常务委员
ITS第二届“一带一路”企业培训大赛 导师
“效能教练”版权课程认证导师兼上海分社社长
教育经历
本科:大连理工大学 信息管理与信息系统专业
硕士:上海财经大学 管理专业+金融专业(MBA)
从业经历
拥有企业高级管理者、高级讲师、职业培训师三合一实战经验,深入了解企业需求,致力于帮助企业和个人提升职业素养。
客户服务——2年(外资企业)
2006年——2008年 中国惠普有限公司大连公司 售后客服主管
销售及培训管理——2年(外资企业)
2008年——2010年 玫琳凯(中国)有限公司大连分公司 培训及销售管理
培训管理——6年(中韩合资企业、民营企业)
2010——2014 上海现代家有电视购物商务有限公司 培训经理
2014——2016 上海旗计智能科技有限公司 培训部 高级讲师
职业培训师 & 效能教练——(2016——至今)
主讲课程
1 高效能类(目标、时间管理、精力管理)
《自我效能突破》(版权课)
《玩转ORA,设定目标So Easy》
《精力管理——效率倍增的关键》
《点“时”成金——高效能时间管理》
《搞定目标,落实计划——目标计划管理》
《当OKR撞上KPI——用OKR激活组织绩效目标》
2. 职业素养类
《新员工职业素养提升训练营》(2-4天)
《职业化心态塑造——从大学生到职场人》
《提高职商,游刃职场——职业素养提升》
《从心管理,爱岗敬业——让员工更忠诚》
《正向转念,快乐工作——塑造阳光心态》
《实现跃迁,从规划开始——职业生涯规划》
《做自己的情绪赋能教练——情绪压力管理》
《从普通到优秀——基层员工职业素养提升》(2-4天)
《从技术到管理—— 2天打造高效能管理者》(2天)
3. 沟通类
《360组织沟通与协调——基于DISC的高效沟通》
《知彼解己,高效沟通——基于DISC的全方位沟通》
4. 其他:
《高效内训师成长工作坊》(2天)
《效能教练领导力》(版权课,2天)
《逻辑思维,高效表达——汇报与演讲技巧》
《高效呈现力——1天搞定汇报/路演/内训PPT》
《留住新生代,解决用工荒——员工关系及关系处理》
授课特点
1.了解需求,量身定制:开发课程前,会进行课前调研,根据调研数据设计内容和形式,选择恰当的教学案例和教学道具。
2. 工具实用,落地性强:课程中会给学员一些实用的工具和表格,并采用边学边练的教学方法,讲完理论马上进行实操练习,让绝大部分学员都能够当堂学会,达到实用、落地的效果。
3. 注重互动,参与度高:采用视频赏析、头脑风暴、案例分析、角色扮演、情境练习、小组PK、AB搭档等多种形式的互动研讨形式。课程内容精炼实用又不失幽默风趣,最大程度调动学员的主动性和积极性,使学员的学习效果达到最大化。
主要客户
大型国企:中国石化、国家电网、振华重工、中建八局、上海国土局、上海烟印、申通地铁、上海市国土局、上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、商飞集团、大唐电力、江苏镇江规划局、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力、安徽亳州建工集团、和汇集团、济南中建、青岛中建等
政府机关:陈老师曾服务过上海市国土局、上海虹口区服务就业中心、上海浦东第四房屋征收所、上海青浦区市场监督管理局、江苏镇江规划局、江苏张家港善港村等
电力行业:烟台电网、菏泽电网、岳阳电网、张家界电网、湘能电力、大唐电力、宁波乌沙山发电厂、湖北襄阳电力等电力公司
烟草行业:上海卷烟、松江烟草、杨浦烟草、湖南中烟等公司
金融行业:RFP中国、招商银行、长江证券、中国平安、人民保险、中国人寿、新华保险、民生保险、大新银行、富维金属等
外资企业:玫琳凯、惠普、日本理光、3M集团、普诺迈机电、希瑞适等
科技企业:上海同济科技园、上海巨人网络、上海移为通信、融利科技、安徽合肥移顺、沈阳晒悦、上海麦腾等
教育培训:贵州财经大学、上海财经大学、南宁信息职教院、上海文华集团、汇人商学院、欧风教育、格宇教育、创就教育、上海金苹果双语学校等
服务行业:圆通快递、斗品膳集团、老庙黄金、顶信医疗、伊摩尔国际美学、北人集团、上海棕榈高尔夫、铭心地产等
其他:延峰内饰、ITS国际培训学会、栎昂咨询、凡敏咨询、上海富乡味油脂食品等
【费用及报名】
1、费用:培训费799元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)