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领导者的公众演讲表达（广州，12月5日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年12月5日
【培训地点】广州
【培训对象】企业和组织中的高级、中级和初级各类管理者，对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲、教学培训等各类公众场合的演讲。
【课程背景】
对上汇报、团队激励、会议发言、营销推广、招商订货、协调合作、活动庆典、竞选竞聘、媒体演讲、教学培训……千百年来，公众演讲一直是各类组织的管理者核心技能之一，帮助其完成思想传播并获得群体影响力。但是在演讲过程中，你可能正面如下问题：
1.心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……
2.内容差：听众记不住你的内容、不相信你说的、不愿按你说的采取行动……
3.表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众……
4.控场差：听众溜号、不会和客户互动、现场气氛冷、无法应对听众提出的棘手问题……
5.配合差：“读PPT“、PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……
该如何跨越平庸的演讲、避免肤浅的煽情，成为“公众演讲大师”？从希特勒、罗斯福、丘吉尔、马丁路德金、奥巴马，到乔布斯…这些最具沟通魅力的大师级人物，也是全世界最擅长掳获人心的商业演讲者，掌握着领导者公众演讲的核心密码。他们不仅说服听众的脑，更是打动听众的心，或掌声雷动、或群情激愤、或泪流满面。
本课程通过分析大师们公众演讲中的要素密码，将可以借鉴的技巧一一呈现，让学员对公众演讲有一个全新的认识，同时搭建一个源于大师的管理者公众演讲模型，让更多的演讲者快速提升、超越自我。同时帮助学员成为有能力且负责的演讲者和思考者。
【培训收益】
■掌握管理者公众演讲基本知识和能力模型、
■提升管理者公众演讲“心态力”
■提升管理者公众演讲“思维力”
■提升管理者公众演讲“表现力”
■提升管理者公众演讲”控场力“
■提升管理者公众演讲“辅助力“
■领悟世界大师级领袖的公众演讲要素密码
【授课方式】
■贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。
■讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
■案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。
■演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评、PK等。
■游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。
■课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。
【课程结构】
管理者创造一场高效演讲需要一个层层递进的知行合一训练过程， 效能演讲? 把这个过程分为五个层级，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力叠加。
【课程大纲】
一、解密公众演讲
1.公众演讲定义和标准
■管理者公众演讲的主要场景？
■公众演讲的主要误区？
■公众演讲的学习方法？
■一场成功的公众演讲的评判标准？
■如何从零开设准备一场公众演讲？
2.管理者公众演讲五大障碍
■心理心态障碍
■思路结构障碍
■表达演绎障碍
■互动控场障碍
■辅助要素障碍
3.管理者公众演讲五层能力（5P）
■“心”（Psychology）——心理心态能力
■“讲”（Point）——内容思维能力
■“演”（Perform）——表达演绎能力
■“动”（Participate）——互动控场能力
■“场”（Place）——全场配合能力
【案例】公众演讲五大障碍实例
【演练】公众演讲能力评测、“百家讲坛”主题
二、“气吞山河”——管理者公众演讲的心态力
1.公众演讲的积极心态
■公众演讲的三级心态
■公众演讲心态快速调整法
2.公众演讲的化解紧张
■演讲紧张的三层原因
■化解演讲紧张的四类方法
■四种放松训练法
■两种增大把握法
■两种降低期望法
■三种暴露练习法
【案例】TED演讲案例、现场紧张实例展示
【工具】演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具
【演练】心态调整练习、克服紧张练习
三、“行云流水”——管理者公众演讲的思维力
1.公众演讲的内容和思路
■带领听众从A到B
■公众演讲内容设计六步法
2.第一步：定目标
■公众演讲的三类目标
■公众演讲目标的检查方法
■将目标翻译给听众
■核心目标的口号化
3.第二步：析听众
■典型客户提取
■客户的立场和现状分析
■客户的需求和驱动分析
■客户的疑虑和抗拒分析
4.第三步：写结构
■公众演讲设计三要素
■有点——六个考虑要素
■有结构——七类严谨结构
■有支撑——六类强力支撑
5.第四步：加头尾
■公众演讲的开头——三类高吸引力开头
■公众演讲的结尾——两步高号召力结尾
6.第五步：做提纲
■四类演讲提示方法
■三类公众演讲提纲
■公众演讲地图制作方法
7.第六步：口语化
■口语化的两大目的
■如何把结构讲得更清晰？
■如何把内容讲得更易懂？
8.管理者常用公众演讲场景结构
■场景一，向上汇报：展示成绩，赢得支持。
■场景二，团队激励：穿透任务，赢得人心。
■场景三，会议发言：传播观点，扩大影响。
■场景四，营销推广：推广产品，赢得市场。
■场景五，各类路演：展示优势，赢得资源。
■场景六，招商订货：获取同盟，赢得订单。
■场景七，活动庆典：展示魅力，赢得赞美。
■场景八，竞选竞聘：展示能力，赢得位置。
■场景九，媒体发言：宣导理念，传播品牌。
【案例】iPhone发布会演讲内容分析、小贩推销演讲内容分析
【工具】听众画像板、公众演讲万能路线图
【演练】电梯演讲、5分钟演讲路线图设计
四、“震撼人心”——管理者公众演讲的表现力
1.公众演讲的登台演绎
■打动听众的73855定律
2.公众演讲登场、退场的方法
■登场技巧
■退场技巧
3.公众演讲语言表达的六种武器
■措辞——迅速接地气
■修辞——最深入浅出
■故事——好糖衣炮弹
■具象——讲出画面感
■心理——讲出心感觉
■幽默——高级软化剂
4.公众演讲语音表达的六种武器
■发音——立体三腔共鸣
■吐字——清晰吐字归音
■轻重——强调的感染力
■缓急——节奏的感染力
■抑扬——语调的感染力
■顿挫——留白的感染力
5.公众演讲肢体表达的六种武器
■身——演讲中的身体姿势
■脸——演讲中的面部表情
■眼——演讲中的眼神使用
■手——演讲中手势的使用
■步——演讲中的步伐移动
■穿——演讲中的着装配饰
6.公众演讲动人表达速成法
■表达练习的四个阶段
■表达练习最重要的条件
【案例】优秀路演表达分析、TED演讲表达分析、战前动员演讲表达分析、最疯狂的演讲
【工具】表达练习黄金表
【演练】语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习
五、“全局在握”——管理者公众演讲的控场力
1.公众演讲中的互动控场
■演讲互动控场的本质
■演讲的四级互动
2.公众演讲客户牵引技巧
■演讲听众牵引四步法
■常见的三类听众牵引方式
■演讲——信息传递
■观察——察言观色
■分析——了解揣摩
■调整——灵活变化
3.公众演讲客户带动技巧
■演讲中的的三级带动
■动口——六种语言带动技巧
■动手——四种行为带动技巧
■动心——三种体验带动技巧
■带动过程中的听众激励技巧
4. 公众演讲客户问题应答技巧
■演讲问题回答四步法则
■如何点明要点
■如何设置缓冲
■如何简洁回答
■如何向上扣题
5.公众演讲教练式牵引技巧
■“苏格拉底”法应用
6.公众演讲突发事件应对技巧
■口误出错的应对
■紧张忘词的应对
■疑难问题的应对
■遭遇专家的应对
■遭遇调侃的应对
■遭遇挑衅的应对
■设备故障的应对
【案例】马云演讲互动分析、演唱会中的互动分析、新闻发布会互动分析
【工具】听众信息识别清单、问题回答流程表
【演练】现场四级互动练习、问题应答练习
六、“如虎添翼”——管理者公众演讲的辅助力
1.公众演讲中的辅助要素
■PPT要素配合
■环境要素配合
■人员要素配合
2.公众演讲中的PPT
■PPT在演讲中的角色
■PPT讲解五步法
■PPT听众视觉心理学
■演讲辅助PPT设计“五化”原则
3.公众演讲中环境要素的配合
■视觉环境——四个要素
■听觉环境——三个要素
■感觉环境——三个要素
4.公众演讲中人员要素的配合
■主持者和演讲者的配合
■分享者和演讲者的配合
■带动者和演讲者的配合
■保障者和演讲者的配合
【案例】优秀路演PPT配合案例分析
【工具】结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表
【演练】PPT优化和演讲配合练习
七、管理者公众演讲实战演练
1.公众演讲设计和彩排
■结合学员实际，各自确定演讲主题
■演讲内容设计编写
■演讲PPT设计制作
■组内演讲和点评
2.实战演讲PK
■分组上台模拟演讲
3.点评提升
■学员自评
■学员交叉点评
■讲师点评和提升指导
4.课后行动计划
■培训落地方案
■制定课后行动计划
【案例】乔布斯、任正非、马云、董明珠、俞敏洪等商业领袖演讲案例分析。
奥巴马、罗斯福、巴顿、丘吉尔、希特勒等政界领袖演讲案例分析。
【工具】公众演讲要素全表、培训落地计划书
【讲师介绍】
刘澈老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。15年全球商业演讲和营销推广经验
华为3G/4G全球路演策划人
国家心理咨询师、教育部特聘专家
上海交大商业演讲研习社创始人
华东师范大学应用心理研究院商业心理中心主任
华东师范大学特聘研究员
中国移动微讲堂专家顾问
效能演讲TM研究中心主任
曾任：
华为全球营销 高级营销经理
华为亚太地区 高级营销经理
华为北非地区 高级营销经理
华为西欧/东欧地区 营销总监
成功案例
刘澈老师拥有十三年全球跨行业高端商业演讲和营销推广经验，全球数百场高端大型商业演示推广经验。曾在华为公司担任8年全球营销策划、演讲和推广工作，服务于全球各片区，通过商业演说和商业会议等活动推广产品和解决方案，年均带领团队完成销售额数亿美金；完成全球商务推广演讲500余场，直接产生合同金额30多亿美金；完成商务交流会议/workshop 300余场，覆盖客户数千人；
刘澈老师帮助数十家企业完成演讲、路演和会议推广体系建设和执行，演讲人才梯队培养。在一年半内搭建起全国IMBA体系推广体系，进行全国推广性演讲100余场，当年完成销售1000余万元，并为集团培育专业营销推广讲师百余名、培育专业讲师和顾问30余名、主持会议营销50余场；主导中国第一个应用心理全民化品牌策划推广，完成销售推广会数十场，销售金额1000万/年，同时发起中国最大的心理咨询中心和电话咨询中心营销推广；主导中国第一批商业心理项目（奥迪、红星美凯龙）等，间接营销金额过数亿；帮助国泰君安、铃木、奥迪、飞龙集团、中国邮政、九牧王、中原银行、等进行会议营销策划辅导，完成销售额数千万。
刘澈老师帮助十余家大型企业和机构进行全国TTT和演讲体系建立、辅导和人才甄选培养。2014~2015连续两年担任中国移动线上和线下TTT竞赛核心辅导顾问，超过10省并多次获得奖项。担任教育部线上微课程特聘讲师和顾问。担任中国邮政、中国银行、南方航空等大型企业线上和线下演讲竞赛辅导和评审工作。为国泰君安、上海地铁、中国邮政、中国移动、南方电网、IPA、法尔胜集团进行演讲和TTT体系建设，针对上海600余名心理咨询师进行TTT培养，培养内训师和演讲者数千名。
【费用及报名】
1、费用：培训费1600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
